Оплата

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Единственный способ расчета на Ubibi — онлайн-оплата банковской картой. Мы работаем с картами всех популярных платежных систем (VISA, MasterCard, МИР).

  • Оплата на Ubibi осуществляется сразу после оформления заказа(ов).
  • Если вы добавили в корзину товары от разных продавцов, будет оформлено несколько отдельных заказов. Оплата, при этом, производится один раз, на общую стоимость приобретаемых товаров.
  • Минимальной суммы покупок нет.
  • Заказ доступен для оплаты в течение двух часов после оформления, иначе он будет автоматически отменен.
  • Для совершения оплаты вы будете перенаправлены на безопасную страницу ПАО «Сбербанк» с SSL-шифрованием. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется защищенный протокол 3D Secure.

Остерегайтесь мошенников! Оплата товаров на Ubibi происходит только на защищенной странице платежного шлюза Сбербанка, предоставляющего интернет-эквайринг. Любые другие способы перечисления средств продавцу — небезопасны. Оплатить товар в магазине или передать деньги курьеру невозможно.

БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА

После оплаты, ваши деньги резервируются на нашем счете и будут переведены продавцу только после того, как вы получите товар.

  • Если вас не устроило качество товара или возникли сложности с доставкой, заказ можно аннулировать. В этом случае, ваши средства будут возвращены на карту в течение 10 рабочих дней (обычно, через 2-3 дня).
  • После оплаты и подтверждения состава заказа, вы получите SMS с номером и кодом для получения заказа в магазине. Подробная информация, а также электронный чек об оплате будут отправлены на вашу почту.

ПОЧЕМУ НЕ ПРОХОДИТ ОПЛАТА?

Вы верно написали данные своей карты? Проверьте. Если все правильно, то, по нашему опыту, проблемы с оплатой могут быть следующие:

  • Возможно, ваша карта просрочена.
  • На карте недостаточно средств. Пополните счет или увеличьте лимит.
  • Уточните в банке — можно ли с вашей картой совершать онлайн-покупки.
  • Во время второго шага авторизации, вы вводите защитный код на странице Сбербанка. Эту систему безопасности поддерживают не все банки — уточните у своего.
  • Может быть, это наша ошибка? Сообщите нам — все исправим.